Mobil ve web tabanlı yazılımlar başta olmak üzere, bilgiyi toplama, derleme ve analiz
haline dönüştürme hizmetlerimizle, müşterilerimizin hizmetinde olduk. Sağ panelden
yapmış olduğumuz örnek projelerimizi inceleyebilirsiniz.
Manheim Türkiye’nin yaklaşık 2.000’e yakın bayisinin aylık periyodlarla
aranarak kampanya bilgilerinin aktarılması, düzenlenen organizasyonlara katılım
durumlarının belirlenmesi, bayilerden gelen istek, öneri ve şikayetlerin ilgili
birimlere yönlendirilmesi çalışmasıdır.
Bu çağrı merkezi çalışmasının sistem ve yazılım altyapısı Manheim Türkiye’ye özel
olarak Havesa’nın konusunda uzman ve deneyimli ekibi tarafından yapılmış, uzman
çağrı merkezi personeli ile yürütülmüştür.